Termos de Uso

1. Objeto

A Uhu Tickets é uma plataforma digital que conecta organizadores de eventos a compradores de ingressos. Atuamos como intermediários e não somos responsáveis pela realização, qualidade ou cancelamento dos eventos anunciados.

2. Cadastro e Conta

Para comprar ou vender ingressos, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso.

• É proibido criar contas para terceiros sem autorização;
• Cada pessoa física pode ter apenas uma conta pessoal;
• Reservamo-nos o direito de suspender contas com atividade suspeita.

3. Compra de Ingressos

Ao realizar uma compra:

• O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento;
• Os ingressos são vinculados ao CPF do comprador cadastrado, salvo transferência;
• A revenda de ingressos com ágio (acima do valor de face) é proibida e pode resultar no cancelamento dos ingressos;
• A Uhu Tickets cobra uma taxa de serviço de 10% sobre o valor do ingresso.

4. Cancelamento pelo Comprador

O comprador pode cancelar sua compra observando as seguintes condições:

• Solicitação em até 7 (sete) dias após a compra, desde que o evento ocorra em mais de 48 horas;
• O reembolso está sujeito à política de reembolso estabelecida pelo organizador;
• A taxa de serviço da Uhu Tickets pode não ser reembolsável em determinadas circunstâncias.

5. Cancelamento pelo Organizador

Em caso de cancelamento do evento pelo organizador:

• O comprador receberá notificação por e-mail;
• O reembolso integral será processado automaticamente;
• A Uhu Tickets não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do cancelamento.

6. Obrigações do Organizador

O organizador que utiliza a plataforma para vender ingressos concorda em:

• Fornecer informações verídicas sobre o evento;
• Realizar o evento conforme anunciado ou comunicar alterações com antecedência suficiente;
• Honrar a política de reembolso declarada no cadastro do evento;
• Não utilizar a plataforma para atividades ilícitas ou fraudulentas.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — logotipos, textos, interfaces, código-fonte e design — é propriedade da Uhu Tickets ou de seus licenciantes. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

A Uhu Tickets não se responsabiliza por:

• Qualidade, segurança ou legalidade dos eventos listados;
• Danos decorrentes de falhas de internet ou dispositivos do usuário;
• Atos praticados por organizadores de eventos;
• Perda de lucros ou danos indiretos de qualquer natureza.

9. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos usuários registrados por e-mail sobre mudanças materiais com pelo menos 30 dias de antecedência.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Salvador — BA para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: juridico@uhutickets.com